搜索手册
分类目录
【教程】微信联系人管理
作者:
海滴智链
分类:
微信管理
发布时间:
2025-09-23 15:12
待我司技术人员配置对接微信后。在本页面点击同步微信号按钮可以列出所有机器人的好友
可根据搜索 昵称/备注/微信ID搜索人员,只有可把该员工设置成客服,填完备注名称设置成功客服之后,该微信不会在列表展示了,要
点击上方客服管理按钮进入客服人员列表


群发消息:可在群列表前选中要群发的联系人,然后点击 上方 群发消息 按钮进行群发,群发内容包括文字、文件、图片

【教程】机器人设置
作者:
海滴智链
分类:
微信管理
发布时间:
2025-09-23 15:47
群呼关键词
除了前面第一个“小豹” 是机器人昵称可以自主编辑,后面的关键词是关于下单流程的,如果需要修改请先联系工作人员

好友管理设置
可设置自动通过好友的欢迎语,还可以设置自动通过好友后自动发送文件,文件要在知识管理下的基础文件下载库栏目里面上传后,再到
这里设置应用文件


群聊拉黑回复名单 可在群聊里面拉黑一个或者多个人员,拉黑之后,@或者呼叫机器人的时候,机器人不会再回复该人员的问题

【教程】自动拉群设置
作者:
海滴智链
分类:
微信管理
发布时间:
2025-09-23 15:57
欢迎语与关键词设置。
用户在和机器人在私聊发送关键词时,机器人会自动将用户和设置好的客服员工拉群,并且自动发送设置好的欢迎语和文件



【教程】特殊附加费设置
作者:
海滴智链
分类:
渠道配置
发布时间:
2025-09-23 16:07
给特殊渠道设置附加费的提醒
进入页面后点击添加按钮。弹出页面
按需填好数据之后,如果没有选择渠道的话就默认选择所有的渠道
图例:

【教程】微信机器人代理登陆
作者:
海滴智链
分类:
微信管理
发布时间:
2025-10-09 10:59
登陆微信机器人有两种方式
一、登陆后台扫码登陆
登陆后台点击左侧导航栏微信管理打开机器人设置(如图)

点击重新登陆 弹出二维码页面 扫码登陆即可

二、需要下载代理器后发编码给客服后索取二维码登陆
下载打开本地代理.exe,复制客户端ID
Windows 用户
Mac 用户
暂不支持,可以找身边一台Windows电脑运行
打开正常运行之后,把下方的ID复制发送给客服进行登陆操作

提示:机器人建议使用企业微信号,这种方式代理稳定不容易掉线,如果实在要使用个微的话,最好使用老号正常使用一年以上,银行卡,实名等等要有。