AI 可依托知识库学习机制,系统化维护客户日常业务咨询的专业应答体系。通过动态吸收后台配置的业务知识,实现对客户问题的精准响应与标准化服务支持。
系统具备多语言交互能力,可支持 26 国主流语言及 5 个小语种的对话识别,实现日常业务咨询的高效响应。

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